Selv om børnene bliver større, er det fortsat vigtigt at der er en god og tillidsfuld kontakt og kommunikation mellem klubbens medarbejdere og forældre.​

Klub Guldberg vil altid kontakte forældre hvis personalet oplever at barnet mistrives eller har en uhensigtsmæssig adfærd.​

Det er ligeledes vigtigt at forældre informerer klubben, hvis der er forhold i familien eller andet, der har betydning for barnets trivsel, så personalet kan give klubbens børn den bedst mulige omsorg og støtte.​

Forældre er naturligvis altid velkomne til at komme og få en snak.